• Ставка на полувагон
    1056
    7 %
    руб./сут.
    август 2021
  • Индекс качества I КВАРТАЛ 2021Г. - 66 баллов
  • Финансы USD ЦБ РФ 73.47 -0.09 EUR ЦБ РФ 86.22 -0.13
    BTC 47536.74 usd BTC 3480164.74 rub
+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
20.05.2019 18:00:00
ЖД Транспорт / Новости
РЖД-Партнер

Зимний спад не прибавил качества

По итогам I квартала 2019 года Индекс качества, обобщающий оценки потребителями уровня качества услуг на рынке грузоперевозок магистральным железнодорожным транспортом, составил 61 балл. По сравнению с IV кварталом 2018-го показатель уменьшился на 1 пункт.
Зимний спад не прибавил качества
Отметим, что лишь три критерия исследования показали положительную динамику в итоговых баллах. Правда, не слишком значительную.

Заметнее всех (на 4 пункта) вырос такой ключевой для грузовладельцев показатель, как «наличие вагонов нужного типа в необходимом количестве». Два других – «стоимость услуг компаний-операторов» и «полнота удовлетворения спроса на перевозки» – набрали лишь по 1 пункту.
Сразу пять показателей уменьшили свое значение по сравнению с предыдущим периодом, но тоже ненамного. Больше всего сократилась оценка критерия «стоимость услуг ОАО «РЖД» (на 3 пункта). «Техническое состояние вагонов» и «уровень развития транспортной инфраструктуры» сократились на 2 пункта. «Соблюдение сроков доставки, в том числе в сравнении с нормативными» и «сохранность груза» недосчитались по 1 пункту.

Остальные критерии исследования, такие как «подача вагонов под погрузку/выгрузку по графику», «оперативность согласования заявок (в том числе на перевозку повагонной/групповой отправкой, на разовую перевозку)» и «уровень информационных технологий и оперативность передачи бухгалтерской документации», сохранили свои предыдущие значения.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.




Читайте также

Выставка Конгресс Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум Дискуссионный клуб
Индекс цитирования Рейтинг@Mail.ru

Copyright © 1998-2021 ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions