«Прошу вас рассмотреть возможность разработки технического решения для автоматического запрета вызова такси в зонах действия знака «Остановка запрещена», визуального выделения таких зон на картах сервисов (например, красным цветом) с невозможностью установки точки посадки/высадки в этих местах, а также создания механизма автоматического перенаправления заказа на ближайшее разрешенное место остановки», – указывается в письме депутата.
Жалобы от граждан и водителей
По словам Т. Буцкой, в ее адрес поступают обращения от граждан, касающиеся неудобств и конфликтных ситуаций, возникающих при вызове такси в запрещенных для остановки зонах. Водители, в свою очередь, жалуются на рост числа подобных вызовов и злоупотреблений со стороны пассажиров.
«Водители сообщают, что пассажиры намеренно вызывают такси к знакам «Остановка запрещена», фотографируют их и отправляют в приложение «Яндекс такси» с пометкой, что водитель не знает правил дорожного движения, и получают купон на бесплатную поездку», – пояснила депутат.
Возможные меры
Предложение предусматривает техническую доработку сервиса вызова такси с включением предупреждений и ограничений на установку точки посадки или высадки в зонах действия запрещающих знаков. Кроме того, Т. Буцкая предлагает перенаправлять такие заказы на ближайшие разрешенные участки, что должно сократить количество нарушений и спорных ситуаций между пассажирами и водителями.