Госдума предложила ужесточить ответственность авиакомпаний за овербукинг и ввести автоматические компенсации

Парламентарии обращают внимание, что действующее законодательство уже предусматривает для пассажиров ряд прав: возврат стоимости билета, возмещение убытков, взыскание штрафа за задержку доставки, а также компенсацию морального вреда. Однако, как отмечается, на практике реализация этих механизмов требует от граждан значительных усилий — необходимо направлять претензии, собирать доказательственную базу, подтверждать дополнительные расходы и зачастую обращаться в суд. В результате, подчеркивают депутаты, нагрузка на пассажира оказывается несоразмерной, учитывая, что нарушение происходит по вине перевозчика.

«Считаем необходимым проработать вопрос об увеличении размера административного штрафа за указанное нарушение в два раза по сравнению с действующими общими санкциями, применяемыми по статье 14.4 КоАП РФ, с установлением расчета ответственности по каждому пассажиру, которому отказано в перевозке. Одновременно целесообразно предусмотреть, что перевозчик обязан выплатить пассажиру автоматическую компенсацию в размере 50 процентов от суммы назначенного административного штрафа за соответствующий факт отказа в перевозке. Такая выплата должна производиться перевозчиком напрямую пассажиру», — указано в тексте письма.

Кроме того, инициаторы предлагают законодательно закрепить норму, согласно которой автоматическая компенсация будет выплачиваться независимо от возврата стоимости билета, предоставления альтернативного рейса, обслуживания в аэропорту и других положенных мер поддержки. При этом за пассажиром сохраняется право на возмещение фактически понесенных расходов, компенсацию морального вреда и иные выплаты, предусмотренные законодательством.

Авторы инициативы считают, что реализация предложенных мер позволит усилить экономическую ответственность авиакомпаний за сверхбронирование, повысит точность планирования загрузки рейсов и продаж билетов, а также сократит число судебных разбирательств по таким случаям. Кроме того, это должно способствовать более оперативному восстановлению нарушенных прав пассажиров.