RU EN
+ 7 (812) 418 34 95 Санкт-Петербург + 7 (495) 984 54 41 Москва
02.09.2016 12:10:00
Разное / Новости
РЖД-Партнер

О.Белозёров: монополия должна снижать издержки, чтобы обеспечить представление удобных тарифов

Монополия должна снижать издержки, чтобы обеспечить представление удобных тарифов клиентам, заявил на ключевой сессии «Транспортная инфраструктура Дальнего Востока в интересах клиента: потребность, возможности, сроки» в ходе Второго Восточного экономического форума -2016 (2-3 сентября 2016 г., г. Владивосток) президент ОАО «РЖД» Олег Белозёров. «Мы все время говорим о скидках на те или иные перевозки, но я отношусь к этому как к определению тарифа, за который можно оказывать услугу». По словам О. Белозёрова клиентам не всегда нужно давать скидку, так как пониженный тариф может быть зафиксирован как базовый. 

«Мы должны предлагать не те продукты, которые нам удобны, а те, что комфортны клиенту», -- добавил О. Белозёров. – При этом интересы участников перевозки должны быть сбалансированы так, чтобы было выгодно всем». По словам главы РЖД, ключевые параметры определения клиентоориентированности – это стоимость услуг, скорость доставки и их удобство. «Мы стараемся работать по всем направлениям, -- уточнил О.Белозёров. – Для Дальнего Востока предложили традиционные продукты – это сборка ускоренных поездов в Москву, работа с рыбопромышленным комплексом и другие, при этом никто из грузоотправителей не упоминал проблем, связанных с ценой перевозки, вопросы вызывает, например, возврат оборотной тары, и мы пообещали с э этим разобраться».

Марина Ермоленко 

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.


На ту же тему
РЖД-Партнер

ФТС за 2 месяца перечислила в бюджет 624 млрд рублей

ФТС за 2 месяца перечислила в бюджет 624 млрд рублей
Федеральная таможенная служба РФ выполнила план по перечислению средств в бюджет за первые два месяца текущего года, всего перечислено 624 млрд рублей. Об этом журналистам сообщил глава ведомства Владимир Булавин, передает ТАСС.
РЖД-Партнер

С 14 сентября 2018 г. стандарт IRIS прекратит свое существование

С 14 сентября 2018 г. стандарт IRIS прекратит свое существование
В 2010-2016 гг. сертификат соответствия IRISполучили 113 предприятий в России.
РЖД-Партнер

Струны дотянулись до Индии

Струны дотянулись до Индии
Группа компаний SkyWay подписала трехстороннее инвестиционное соглашение с Индией о намерениях создать образец транспортной системы нового поколения в этой стране.


Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться

Выставка Конференция Круглый стол Семинар Форум
Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Copyright © 1998-2017 ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions