RU EN
+ 7 (812) 418 34 95 Санкт-Петербург + 7 (495) 984 54 41 Москва
02.09.2016 12:10:00
РЖД-Партнер

О.Белозёров: монополия должна снижать издержки, чтобы обеспечить представление удобных тарифов

Монополия должна снижать издержки, чтобы обеспечить представление удобных тарифов клиентам, заявил на ключевой сессии «Транспортная инфраструктура Дальнего Востока в интересах клиента: потребность, возможности, сроки» в ходе Второго Восточного экономического форума -2016 (2-3 сентября 2016 г., г. Владивосток) президент ОАО «РЖД» Олег Белозёров. «Мы все время говорим о скидках на те или иные перевозки, но я отношусь к этому как к определению тарифа, за который можно оказывать услугу». По словам О. Белозёрова клиентам не всегда нужно давать скидку, так как пониженный тариф может быть зафиксирован как базовый. 

«Мы должны предлагать не те продукты, которые нам удобны, а те, что комфортны клиенту», -- добавил О. Белозёров. – При этом интересы участников перевозки должны быть сбалансированы так, чтобы было выгодно всем». По словам главы РЖД, ключевые параметры определения клиентоориентированности – это стоимость услуг, скорость доставки и их удобство. «Мы стараемся работать по всем направлениям, -- уточнил О.Белозёров. – Для Дальнего Востока предложили традиционные продукты – это сборка ускоренных поездов в Москву, работа с рыбопромышленным комплексом и другие, при этом никто из грузоотправителей не упоминал проблем, связанных с ценой перевозки, вопросы вызывает, например, возврат оборотной тары, и мы пообещали с э этим разобраться».

Марина Ермоленко 

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.


На ту же тему
РЖД-Партнер

Правительство Украины: Остановлен транзит украинских товаров через территорию Российской Федерации

Кабмин Украины проинформировал о полной остановке транзита по территории России украинских товаров в третьи страны. 

РЖД-Партнер

2016 год – вместе с журналом «РЖД-Партнер»

В Новом году помимо линейки наших основных печатных продуктов и дополнительных печатно-электронных проектов мы подготовим для вас ряд важных мероприятий различного формата, благодаря которым ваш деловой сезон будет насыщенным и эффективным. (подробности online)

РЖД-Партнер

ФАС вынесет решение по делу "Аэрофлота", подозреваемого в завышении цен, в 2016 году

Татарстанское Управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) завершит работу над делом "Аэрофлота", подозреваемого в завышении цен на билеты на маршруте "Казань-Москва", не до конца года, как ожидалось ранее, а в 2016 году. Об этом сообщил сегодня ТАСС представитель ведомства. 



Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться

Выставка Конференция Круглый стол Семинар Форум
  1. Вступил в силу приказ Минтранса России № 257, ужесточающий правила допуска вагонов на сеть РЖД. Поможет ли это повысить качество ремонта вагонов и повысить безопасность перевозок?

Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Copyright © 1998-2016 ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions