В Ростуризме обсудят прекращение перевозки рейсами ИрАэро туристов компании Жемчужная река

Как сообщается на сайте Ростуризма, в мероприятии примут участие представители Минтранса России, Росавиации, туроператора «Жемчужная река», авиакомпании «ИрАэро», а также ее агента – компании «Эверейт».

Срочная необходимость проведения такого мероприятия вызвана прекращением выполнения авиаперевозчиком полетов между островом Хайнань и российскими городами в рамках договорных отношений с «Жемчужной рекой», о чем стало известно 7 декабря 2018 года в 20.30 по московскому времени.

Еще две недели назад обострились проблемы с реализацией полетных программ, выполнявшихся для «Жемчужной реки» авиаперевозчиками «Икар» (Pegas Fly) из Москвы), «Алроса» (с Дальнего Востока) и S7 (из Сибири), и возникла серьезная угроза нарушения прав и законных интересов туристов.

В этой связи О. Сафонов 29 ноября направил обращения в адрес генеральной прокуратуры РФ, МВД России и Роспотребнадзора с просьбой дать правовую оценку ситуации, а также действиям ее участников, и принять меры реагирования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5 декабря в Ростуризм были вызваны на совещание представители «Жемчужной реки». Они проинформировали о заключенном договоре с авиакомпанией «ИрАэро», в соответствии с которым будет выполнен весь объем авиаперевозок туристов туроператора на китайском направлении.

Ростуризм направил письмо в адрес авиакомпании «ИрАэро» с просьбой подтвердить информацию, представленную туроператором «Жемчужная река», однако ответ на запрос по состоянию на сегодняшний день не поступил.

В минувшую пятницу после получения информации о прекращении выполнения авиакомпанией «ИрАэро» полетной программы для туроператора «Жемчужная река» Ростуризмом было направлено еще одно обращение в Министерство внутренних дел РФ в связи со вновь открывшимися обстоятельствами.

По имеющейся у Ростуризма информации от туроператора «Жемчужная река» и агента авиакомпании «ИрАэро» ООО «Эверейт», у всех туристов, находящихся на отдыхе в Китае по путевкам этой фирмы, имеются выписанные обратные билеты, что по закону означает обязанность авиаперевозчика вернуть всех туристов в указанные в билетах даты.

Кроме того, по данным Ростуризма, соответствующие рейсы авиакомпании «ИрАэро» являются регулярными и должны быть выполнены в полном соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, предъявляемыми к регулярным авиаперевозкам.