КТЖ планирует внедрить систему динамического управления тарифами и централизованного управления обращениями клиентов 24/7

Реализация данных проектов предусмотрена в рамках отраслевой программы «Цифровая железная дорога». Как рассказал в ходе брифинга по вопросам реализации госпрограммы «Цифровой Казахстан» вице-президент по информационным технологиям АО «НК «ҚТЖ» Арман Нурушев, сегодня на объектах железнодорожной инфраструктуры реализуются проекты по внедрению цифровой диагностики пути, Центра управления движения поездов, цифровых сервисов на 17 вокзалах.

Одним из проектов, уже функционирующих в грузовом хозяйстве АО «НК «ҚТЖ», является автоматизированная система управления «Договорная и коммерческая работа». Здесь работает принцип единого электронного окна при планировании, организации и осуществлении перевозок, электронной оплаты услуг, связанных с перевозкой грузов.

Как пояснили в НК «ҚТЖ», грузоотправители через интернет посредством АСУ ДКР могут запланировать перевозку, подав заявку, оформить перевозочный документ, рассчитать предварительный тариф за перевозку. В настоящее время в системе зарегистрированы и работают более 20 тыс. клиентов компании и более 5 тыс. работников грузовых станций.

Автор: Екатерина Борисова

Подписывайтесь на наш Телеграм канал

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.