• Ставка на полувагон
    2034
    -3.5 %
    руб./сут.
    февраль 2018
  • Финансы USD ЦБ РФ 56.36 0 EUR ЦБ РФ 70.65 0
RU EN
RU EN
+ 7 (812) 418 34 95 Санкт-Петербург + 7 (495) 984 54 41 Москва
21.04.2016 13:15:53
Логистика / Новости
РЖД-Партнер

Надо повернуться к грузоотправителям лицом - мнение

Необходимо наращивание компетенции с точки зрения клиентоориентированности, прежде всего, умение работать как с российскими, сырьевыми грузоотправителями, так и грузоотправителями, которые работают с товарами более высокой добавленной стоимости – например такими, как автокомпоненты и так далее. Нужно определиться прежде всего, какие компетенции нужны тем же железнодорожным операторам для того, чтобы полностью перестроиться. В 2011-м и 2012-м годах мы постоянно говорили, какие нам полувагоны нужны, какая технология, но никто не говорил, какие компетенции нам нужны в логистике, в организационной модели того же железнодорожного оператора, чтобы вообще уметь обслуживать грузоотправителей.
 

Надо повернуться к грузоотправителям лицом - мнение

В BCG мы много работаем с железнодорожными операторами, и, если посмотреть, как они организуют свой бизнес, то коммерческие департаменты выстраивают его по родам подвижного состава, а не по отраслям промышленности, как это делается на американских железных дорогах, которые на самом деле довольно-таки похожи на наши. И наверное, надо повернуться к грузоотправителям лицом, к клиенту лицом и действительно наращивать компетенцию с точки зрения частных операторов 2pl, 3pl. Именно компетенции логистов, компетенции их в IT, которые являются стандартом на глобальных рынках.

Андрей Тимофеев, партнер, управляющий директор, московский офис The Boston Consulting Group 

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.
Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться


На ту же тему
РЖД-Партнер

Движение по Крымскому мосту запустят в декабре

Движение по Крымскому мосту запустят в декабре
К декабрю 2018 года автодорожная инфраструктура будет готова к запуску движения по мосту через Керченский пролив, рассказал замминистра экономического развития Сергей Назаров.
РЖД-Партнер

Резкое снижение порога беспошлинного ввоза интернет-посылок может вызвать техпроблемы

Резкое снижение порога беспошлинного ввоза интернет-посылок может вызвать техпроблемы
Резкое снижение порога беспошлинного ввоза интернет-посылок может вызвать технические проблемы по оплате, заявил журналистам замглавы Минфина Илья Трунин, передает ТАСС.
РЖД-Партнер

Утвержден проект планировки территории ТПУ Ростокино

Утвержден проект планировки территории ТПУ Ростокино
Утвержден проект планировки территории транспортно-пересадочного узла (ТПУ) «Ростокино» (Ярославская), сообщает пресс-служба столичного стройкомплекса. Соответствующее постановление подписал мэр столицы Сергей Собянин.

  1. На сети РЖД многие железные дороги стараются работать с инновационными вагонами. Их использование имеет ряд преимуществ. Однако не возникнут ли при этом риски, связанные с увеличением нагрузок на инфраструктуру?

Выставка Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум
Индекс цитирования

Copyright © 1998-2018 ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions