Казахстанцам вернут деньги за невозвратные авиабилеты

Часть затраченных средств (обычно около 10%) клиент получит на свою банковскую карту от авиакомпании, а возврат остальной суммы сервис берет на себя, пополняя накопительный счет пользователя на OneTwoTrip для оплаты будущих поездок. Но для того чтобы активировать «пакет возвратности», пассажиру необходимо заплатить 9% от стоимости авиабилета, и тогда в случае любого форс-мажора или самостоятельного желания отказаться от поездки на счет зарегистрированного на сайте клиента «падает» оставшаяся часть суммы - 90% от цены билета. Оформить возврат необходимо не позднее чем за 48 часов до вылета. Данная услуга в конце минувшего июля стала доступной для россиян, а на днях сервис подключил ее и в Казахстане.
Для пользователей действует бонусная программа: 1% стоимости билета при покупке через сайт возвращается на бонусный счет, через мобильное приложение – 2%. А с заказа отеля бонус равен 3% от стоимости отеля при покупке через сайт, со смартфона – это уже 5%. Накопленные средства можно тратить на тревел-продукты - отели и авиабилеты.
«Выход OneTwoTrip на казахстанский рынок означает, что у пользователей появится больше выбора. Мы конкуриеруем за счет большого инвентаря отелей, авиабилетов и других тревел-продуктов, что дает возможность предоставлять клиентам лучшие цены и большое количество предложений от поставщиков. Во-вторых, мы разработали выгодные условия по программе лояльности. В-третьих, мы следим за технологиями и постоянно совершенствуем наш сервис и мобильное приложение. Как на это будут реагировать конкуренты? Уже сейчас мы видим серьезное снижение цен, а значит, выигрывают пользователи», - рассказал Вадим Куделко.
По его информации, приложением OneTwoTrip в мире пользуется более 1 млн человек, а за первый месяц работы в Казахстане приложение уже установили порядка 25 тыс. пользователей. Самое популярное авианаправление на сервисе - это Алматы - Москва, самые востребованные перевозчики - «Аэрофлот» и AirAstana, наибольшее число заказов по отелям пока приходится на Турцию, ОАЭ и Грузию.
Всего за месяц работы в Казахстане компания подобралась к лидирующей тройке конкурентов: Aviata.kz, ChocoTravel.com, Tickets.kz, заняв четвертое место и показав пятикратный рост продаж. Ближайшая задача нового игрока – подключиться к внутренним авиаперелетам (уже ведутся переговоры с Qazaq Air), в перспективе - и к железнодорожной сети «Казахстан Темир Жолы». Покупка билетов на самолеты по Казахстану через ОТТ может стать доступной уже с сентября этого года. Кроме того, скоро ресурс предоставит возможность заказывать автомобиль напрокат.
Российская компания OneTwoTrip существует с 2011 года. Ее создатель - Петр Кутис, один из сооснователей сервиса AnywayAnyday. Годовой оборот ОТТ составляет более полумиллиарда долларов, ежедневный объем продаж отелей, билетов на самолеты и поезда и других тревел-услуг – более 10 тысяч. На сайте и в мобильном приложении клиентам доступны более 900 тыс. отелей, хостелов и апартаментов по всему миру. Выбор авиабилетов тоже огромен: на сервисе можно найти предложения более 800 авиакомпаний, в том числе 70 лоукостеров. Сервис уже представлен в США, Ирландии, Великобритании, Германии, Испании, России, Украине, а теперь и в Казахстане.