Из-за несостоявшегося перелета петербуржец остался в Перми, где снял номер в отеле, воспользовался услугами такси и объектами общественного питания. В суде пострадавший заявил, что из-за авиакомпании он пропустил один рабочий день, а значит, вновь понес потери в доходах. Он потребовал от авиаперевозчика компенсации в размере почти 22,5 тыс. руб., еще 50 тыс. руб. – на оплату услуг представителя. Но суд подсчитал по-другому. Он признал вину авиакомпании, но пассажир получил только 7 тыс. руб., а представитель – 15 тыс.