Подразделения Латвийской железной дороги получили сертификат качества ISO

Железной дороге принадлежит три центра по ремонту подвижного состава - Zasulauks (Рига), Vagonu serviss и Lokomotivju serviss (оба расположены в Даугавпилсе). Проверку действующей в них системы качества проводили аудиторы авторитетной немецкой организации DQS, которая занимается экспертизой и сертификацией систем управления предприятий. "Мы не "перепроверяли" какие-то уже существующие нормы; напротив, при помощи практического опыта (в DQS работают 10000 экспертов и 5000 аудиторов) совместно попытались раскрыть потенциал ваших структур", - отметил на церемонии вручения сертификатов ISO-9001:2000 глава DQS Йорг Винклер.
Он подчеркнул: при наличии такого документа каждое предприятие является признанным поставщиком своей продукции более чем в 40 странах. Всемирное признание сертификатов DQS обеспечивает сотрудничество организации в сети IQNet, своего рода ассоциации органов по сертификации. На сегодняшний день она действует во всех отраслях промышленности и сферах услуг США, Канады, Германии, Франции, Италии и еще 25 государствах. С момента ее появления в начале 90-х годов. и по сей день сертификаты получили примерно 160000 фирм.
"Сегодня мы подводим итоги работы за двухлетний период, в течение которого интенсивно совершенствовались менеджмент наших структур, организация всех производственных процессов, политика маркетинга, принципы общения с клиентом и т.п.", - отметил член правления LDz Янис Петерсонс. По его словам, подобный сертификат для клиента является гарантом качественного выполнения заказа, а в руководство предприятия вселяет большую уверенность в своих силах и открывает новые возможности роста. Недаром все положения международных конкурсов содержат требование о наличии ISO-9001:2000, передает "АвтоТрансИнфо".