+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
14.07.2023 17:47:13
ЖД Транспорт / Новости
РЖД-Партнер

В РЖД объяснили отсутствие 100-процентной цифровизации

В РЖД прокомментировали, почему не все билеты на поезда можно купить онлайн. Заместитель главы РЖД Евгений Чаркин отметил, что не у всех граждан Российской Федерации есть доступ в интернет и возможность воспользоваться персональным компьютером или мобильным приложением, сообщает Агентство бизнес новостей.
Кроме того, заместитель главы холдинга подчеркнул, что если в 2020 году РЖД продали 63 процента онлайн-билетов на поезда дальнего следования, то в текущем календарном году их доля увеличилась до 76 процентов. Но о стопроцентной продаже онлайн-билетов на данный момент говорить преждевременно.

Уточняется, что некоторым гражданам пока трудно быть полностью в цифровом мире, им требуется прийти либо позвонить в контакт-центр, либо лично приобрести билет в кассе. И в компании должны уметь предоставлять абсолютно всем гражданам страны сервисы РЖД, именно поэтому пока нет 100-процентной цифровизации.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.




Читайте также

Выставка Конгресс Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум Дискуссионный клуб
Индекс цитирования Рейтинг@Mail.ru

Copyright © 2002-2024 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»

Главный редактор Ретюнин А.С.

адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru  телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90

Политика конфиденциальности

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions