Количество пассажиров, предпочитающих путешествовать по железной дороге, за первое полугодие 2016 выросло на 2-3 процента. При этом число пассажирских перевозок к черноморским курортом возросло почти на треть, доложил президенту РФ Владимиру Путину глава РЖД Олег Белозёров, передает ТАСС.
"Общий пассажирооборот у нас вырос почти на два процента, в дальнем следовании - почти на три процента", - сказал Белозеров, перечисляя основные показатели работы за первое полугодие.
Руководитель РЖД подчеркнул, что черноморское направление продемонстрировало "рекорд - плюс 29 процентов". "Планируем эти темпы сохранить", - заверил Белозёров.
"В связи с ростом внутреннего туризма, конечно", - заметил Путин. Глава РЖД подчеркнул, что компания "плотно работает и с нашим туристическим агентством, и с туристическими фирмами", старается "предлагать новые продукты".
"В первую очередь мы считаем важнейшим направлением работу с пассажирами. 2016 год мы объявили Годом пассажира. Разработали план по улучшению сервиса, начиная от подготовки платформ, вокзалов, wi-fi - то, что прежде всего необходимо нашим пассажирам, - улучшению качества проезда в вагонах и уже получаем результат", - рассказал глава компании. Кроме того, по его мнению, увеличения количества пассажиров удается достичь за счет "улучшения движения пассажирских и пригородных поездов".
Белозеров пообещал, что РЖД составит программу действий до 2020 года, чтобы "каждый год все активнее работать с нашим клиентским сервисом, чтобы пассажирам было удобнее".
Руководитель компании назвал и другие показатели работы. Так, по его словам, на 25 маршрутах, где следуют дневные экспрессы, количество пассажиров увеличилось на 27 процентов. Для примера он привел поезд "Сапсан" Москва- Санкт-Петербург: "В прошлом году доделали инфраструктуру, плюс 31 процент. Причем по некоторым направлениям ставим рекорды: "Сапсан" в один день перевез более 17 тысяч пассажиров".
По данным главы РЖД, продажи электронных билетов увеличились на 6 процентов. "80 вокзалов оборудованы wi-fi, еще 20 вокзалов оборудуем", - добавил он.
Впрочем, по оценке Белозёрова, у пассажиров востребованы не только новые сервисы, но и прежние. "У нас есть легендарный поезд "Красная стрела" (на маршруте Москва- Санкт-Петербург), ему с 9 на 10 июня исполнилось 85 лет, он полностью заполнен, всего перевезено свыше 15 миллионов человек, и эту услугу мы тоже совершенствуем", - отметил Белозеров.
Говоря о летнем отдыхе детей, он подчеркнул, что в этом году планируется "перевезти в организованных группах порядка 500 тысяч детей". "Все предварительные работы были осуществлены, находятся под жестким контролем", - заверил Белозёров. Он назвал правильным решение правительства о перевозке детей с 10 до 17 лет с 50-процентной скидкой за счет средств РЖД. "На сегодняшний момент плюс 18 процентов дополнительно продано билетов и перевезено детей", - констатировал руководитель компании.
Copyright © 2002-2024 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»
Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»
Главный редактор Ретюнин А.С.
адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90
При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.
Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.
Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру
Разработка сайта - iMedia Solutions