Пассажиры выбрали Аэрофлот

Согласно результатам опроса пассажиров, совершивших полет на самолете в I полугодии 2017-го, проведенному сервисом путешествий Туту.ру, среди российских авиаперевозчиков самые высокие оценки пользователей получила компания «Аэрофлот». Авиакомпании, входящие в группу «Аэрофлот», открывают и замыкают список самых любимых пассажирами перевозчиков за I полугодие 2017-го. «Аэрофлот» и «Россия» получили более 9 баллов из 10 и занимают первую и вторую строчки в рейтинге, а «Победа» находится на 12-ой позиции. Компания S7 Airlines получила оценку в 8,84 балла и занимает третье место в рейтинге. Авиаперевозчики «Ямал» и «НордСтар» разместились на четвертой и пятой позициях соответственно.

Не более 6% пассажиров отмечают недостаточно хорошее состояние самолета и не более 4% недовольны персоналом. Наиболее проблемная зона это бортовое питание: около 16% отзывов содержат жалобы на вкус и размер блюд.

Пассажиры оценивали впечатление от авиаперевозчика в целом, отношение бортпроводников, качество питания (если оно было включено в стоимость билета), состояние борта, точность вылета. Своим впечатлением о путешествии могли поделиться только те пассажиры, которые приобрели билет на Туту.ру и уже совершили полет.

Автор: Татьяна Симонова

Подписывайтесь на наш Телеграм канал

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.