У плацкартных вагонов есть свой клиент

Комментируя вопрос о возможной замене старого парка плацкартных вагонов, он отметил, что это сложная тема, поскольку у таких вагонов есть собственные клиенты, которые выбирают их не только исходя из ценовых параметров.
«Если предложить по цене плацкарта купе, то, наверное, около 70–80% клиентов перейдет в купе. Но 20–30% все равно поедет в плацкарте. Я думаю, что РЖД нужно провести более широкое исследование среди пассажиров на эту тему, понять мотивы, почему некоторые люди выбирают плацкарт, и уже после этого принимать какое-то решение», – отметил он.

Связано это с тем, что, к примеру, у двухэтажных вагонов есть свои недостатки, поскольку в них мало места. И туристы, идущие в поход и везущие, скажем, байдарки, специально берут билеты в плацкартный вагон и укладывают их на третьи полки. С таким багажом они не поедут в двухэтажном купе. «Хотелось бы посмотреть на результаты опроса, проведенного РЖД, мы в Совете потребителей планируем работать по этому вопросу», – заключил К. Янков.

Автор: Александра Можаровская