В разговоре о критериях оценки при присвоении звезды в пресс-службе сообщили, что аудиторы оценивают скорость прохождения досмотра и паспортного контроля, доброжелательность и квалифицированность персонала, ассортимент кафе и магазинов, расположенных в аэропорту.
«Особое внимание уделяется эффективности работы персонала аэропорта, размеру очередей у стоек регистрации, скорости выдачи багажа, возможности выхода в интернет и чистоте в пассажирском терминале. Всего аудиторы Skytrax оценивают около 500 параметров», – заверили представители аэропорта Платов.
При этом в компании Skytrax уточняют, что престижный рейтинг пятизвездочного аэропорта присуждается аэропортам, достигшим наивысшего общего показателя качества, и является эталоном мирового совершенства. «В этом высшем рейтинге аэропортов отмечены те аэропорты, которые предоставляют клиентам отличные условия, которые сочетаются с высоким качеством обслуживания персоналом аэропорта», – говорят в компании.
На официальном сайте Skytrax аэропорт Платов отсутствует в перечне российских аэропортов, которым ранее были присвоены звезды.
III КВАРТАЛ 2022Г. - 55 баллов 



