«Укрзализныця» изменяет систему управления грузовыми перевозками

Целью анонсировано повышение качества услуг в сфере перевозок грузов и улучшение организации перевозочного процесса.

Основные изменения коснутся полномочий ГП «Украинский транспортно-логистический центр» (УТЛЦ) – общесетевого логистического центра, входящего в структуру «Укрзализныци» и ответственного за управление вагонным парком государственных вагонных операторов.

Напомним, УТЛЦ был создан в 2011 г. в порядке подготовки к реформированию в отрасли; этой структуре делегированы полномочия по предоставлению клиентам грузового вагонного парка «Укрзализныци», а также по планированию и организации перевозок грузов, договорной работе с потребителями грузоперевозочных услуг, логистической работе.

Согласно новой схеме, функции ГП «УТЛЦ» будут частично перераспределены в пользу центрального аппарата «Укрзализныци». Так, функции планирования и оперативного управления грузовыми перевозками будут переданы главному управлению перевозок «Укрзализныци»; договорная работа в сфере транзита, логистическая работа, отработка тарифных вопросов отойдут в сферу главного коммерческого управления перевозчика.

За УТЛЦ закрепляются функции по управлению подвижным составом, а также расчетная работа по грузоперевозочным услугам. Кроме того, этому же подразделению поручено развивать дополнительный клиентский сервис и повышать уровень организации услуг (в т.ч., путем внедрения концепции «единого окна» и обеспечения интерактивного общения с клиентами).

По оценке руководства «Укрзализныци», инициировавшего изменения, новая организация перевозок снизит уровень бюрократизации в отрасли и повысит прозрачность работы в сфере грузоперевозок за счет исключения посреднических схем.

Владимир Каткевич