+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
20.03.2024 14:23:25
ЖД Транспорт / Новости
РЖД-Партнер

Туристы не могут купить билеты на юг из-за ошибок в приложении РЖД

Туристы жалуются, что приложение РЖД каждый день начинает очень плохо работать в момент открытия продаж билетов на новую дату летнего сезона. В этот момент в него заходит большое количество людей, желающих купить места: «Третий день пытаемся это сделать – и всё впустую. На одном и том же этапе после ввода пассажиров все зависает», – негодуют клиенты в соцсетях перевозчика. Представители монополиста, отвечая на злобные комментарии, признают, что из-за высокого спроса проблемы бывают, пишет TourDom.
Как утверждают подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома», обсуждающие сложности при покупке билетов, самый сложный период – это первые 10 минут после 8 утра, иногда чуть больше: «Потом начинает потихоньку все работать! Но! Цены-то уже совершенно другие. И все нижние полки кем-то уже вынесены, кто все-таки смог пробиться».

Туристы негодуют, что проблемы в работе приложения были еще в прошлом году, но за осенне-зимний период перевозчик не решил технические сложности, чтобы пассажиры могли более просто решать вопросы с планированием своего отпуска. В итоге некоторые отдыхающие принимают решение отказываться от современных технологий и использовать старый дедовский способ: «А я так и не смогла купить – все висит. Пришлось 2 раза ездить на вокзал – сначала купить билеты туда, потом обратно».

В РЖД в случае нестабильной работы приложения рекомендуют обращаться к сайту. Уверяют, что он выдерживает большее число одномоментных обращений.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.




Читайте также

Выставка Конгресс Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум Дискуссионный клуб
Индекс цитирования Рейтинг@Mail.ru

Copyright © 2002-2024 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»

Главный редактор Ретюнин А.С.

адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru  телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90

Политика конфиденциальности

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions