Грузовладельцы адаптировались к происходящему

Грузоотправители столкнулись с новой напастью, когда принятые к перевозке вагоны с грузом не отводятся с путей грузоотправителя или стоят на станции отправления по несколько суток, что не позволяло осуществить полноценный обмен груженой и порожней частью. К угольным компаниям присоединились металлурги и нефтяники. Последний квартал 2022 года закрепил тенденцию года – ОАО «РЖД» вышло в свободное плавание. Грузовладельцы сами по себе, железнодорожники – автономно.

При полной поддержке со стороны Минтранса России, транспортного блока правительства России ОАО «РЖД» разрабатывает дополнительные инициативы своей финансовой устойчивости за счет грузовладельцев. В целом за хороший сервис можно заплатить, но вот с качеством этого самого сервиса пока проблемы.

Небольшое улучшение Индекса говорит о том, что грузовладельцы адаптировались к происходящему и приняли для себя текущие события как данность. В текущих условиях добиться серьезных улучшений сложно, так как количество факторов, влияющих на качество, выросло, а вот влияние на эти факторы значительно снизилось.

Объективно можно сказать, что в условиях 2022 года IV квартал был удовлетворительным. И, конечно, железнодорожники ставят во главу угла технологию, а не клиента. Клиенты это знают – привыкли.


Павел Иванкин,
президент Национального исследовательского
центра перевозок и инфраструктуры

Краткие версии исследования здесь.

Полная версия выпуска исследования за IV квартал 2022 года доступна в личном кабинете.

Напоминаем, что продолжается подписная кампания РЖД-Партнера – на подписку и доставку в 2023 году печатных и электронных версий журналов РЖД-Партнер и РЖД-Партнер Документы, а также на пакеты из этих изданий. Мы приготовили скидки и бонусы для постоянных подписчиков и для тех, кто впервые подпишется на наши журналы.
Компании – участники рынка транспортных услуг, ранее не подписывавшиеся на наши журналы, могут получить бесплатный разовый доступ к электронным версиям  журналов РЖД-Партнер и РЖД-Партнер Документы для принятия решения о подписке на 2023 год.

Подписчикам РЖД-Партнера доступны ежемесячные обзоры ставок на предоставление грузовых вагонов.

Подписчики журналов РЖД-Партнер и РЖД-Партнер Документы в качестве бонуса получают бесплатный доступ к исследованию «Индекс качества услуг на железнодорожном транспорте», которое выходит ежеквартально в электронном виде.

Подписывайтесь на издания РЖД-Партнер и будьте в курсе событий транспортного рынка!

Свяжитесь с нами:
тел.: +7 (812) 418-34-99;
e-mail: rasp@rzd-partner.ru.