Как избежать проблем на отдыхе? Опасаться тех, кто обещает вам ударные скидки либо цены ниже рынка. Любое отклонение от «рыночной цены» более чем на 10% для туриста должно быть стоп-фактором. Потому что такой скидки не может быть. Рынок прозрачен. Даже если скидка реальная, то она сопровождается плохим наполнением отдыха, так как агентство ориентировано на продажу.
Если речь о пакетном туре, то хорошее агентство прозрачно вам сообщит об этом. Такой тур дешевле на 15%, но он перекупается у туроператора на «блочных» рейсах (чартер, регулярные рейсы). Индивидуальный тур строится полностью под клиента на базе регулярных рейсов. В целом индивидуальные туры будут дороже пакетных. Оно того стоит. Но! Хорошее агентство даже для пакетного предложения выберет надежного туроператора.
Чтобы отличить надежного оператора от ненадежного, читайте реальные отзывы о компании. Очень часто туристы в это не вникают и покупают все вслепую, а агентства после продажи отстраняются, не сопровождая клиента. И если нужна будет помощь в туре, то турист должен будет разбираться с этим самостоятельно. Надежный же туроператор сопровождает туриста после продажи тура: турист получает персонального менеджера, консьержа отдела по общению с отелями и возможности маневра с путешествием.
Надежный туроператор ведет туриста от момента покупки тура до возвращения туриста. А это все, конечно же, про те самые ценности, проверенные людьми и временем.
Автор: Майя Котляр, эксперт по туризму, основатель и директор туристического агентства MAYEL Travel
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.
0 %
III КВАРТАЛ 2022Г. - 55 баллов 
