III КВАРТАЛ 2022Г. - 55 баллов 
В 2016 году в отношении американских перевозчиков было подано 95 жалоб о дискриминации пассажиров. Это на 45% больше, чем годом ранее. По состоянию на 16 октября этого года подобных жалоб уже 70, 13 из них – на действия American Airlines. Сообщается о множестве случаев, когда пассажиров заставляли говорить на английском языке, менять места по причине национальности, просто выгоняли из самолета.
Если случай дискриминации доказывается в суде, авиакомпании обычно грозит до $32 тыс. штрафа.
В American Airlines отметили, что очень расстроены полученными обращениями и в ближайшее время представители компании готовы встретиться с общественными организациями.
