"ЮТэйр" запретила агентам, продающим авиабилеты, сотрудничать с украинской Senturia

Письмо с соответствующими заявлениями и предупреждением разорвать агентские соглашения, если партнер будет уличен в подобных действиях, авиакомпания разослала в пятницу (копия есть у "Ведомостей").

"Данные меры носят вынужденный характер, однако авиакомпания считает необходимым их принять, так как действия таких агентов наносят вред репутации перевозчика и имеют негативные последствия", – говорится в письме.

Представитель авиакомпании подтвердил, что такое письмо отправлено. По его словам, такие запреты "ЮТэйр" решила ввести из-за Travel Distribution Servicеs (TDS). Украинский консолидатор авиабилетов (закупают билеты у авиакомпаний и продают их агентствам), по данным украинской газеты "Капитал", должен авиакомпаниям около $28 млн и отказывается погашать долги.

TDS в 2005 году создал основной владелец группы Senturia Иван Ковпак. В опубликованном видеообращении Ковпак рассказывает, что в апреле продал компанию, хотя Senturia продолжила закупать билеты через TDS. Получить комментарии Senturia не удалось.

Работа агентств, продающих авиабилеты с большой скидкой, несет высокие риски для авиакомпаний ввиду своей финансовой неустойчивости, и авиакомпании хотят избавиться от них, считает директор по развитию онлайн-тревел-агентства Pososhok.ru Кирилл Фаминский. Это приведет к тому, что часть агентств не выдержит конкуренции, не имея других преимуществ, кроме демпинговой цены, оставшиеся компании будут продавать авиабилеты примерно по одной цене и конкурентным преимуществом агентств будет качество предоставляемых услуг, а не цена, рассуждает он.

Аналогичный запрет на сотрудничество с Senturia, Stars Travel и Vremena Goda Seasons Luxury ввел и "Аэрофлот", рассказывают два топ-менеджера онлайн-агентств по продаже авиабилетов. Также с 1 июля "Аэрофлот" запретил своим онлайн-агентам продавать билеты со скидкой, превышающей 3%, указывать скрытые сборы и цены в валюте, отличной от валюты билета. Эта мера должна защитить пассажиров от рисков приобретения билетов у недобросовестных онлайн-агентов, объяснял представитель авиакомпании.