+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
  1. Главная
    2. /
  2. Автомобильные перевозки
    3. /
  3. Новости автомобильных перевозок
    4. /
  4. Во всех автобусах и электробусах Москвы заработала система голосовых отзывов через QR-коды
17.07.2026 10:51:01
Авто / Новости
РЖД-Партнер

Во всех автобусах и электробусах Москвы заработала система голосовых отзывов через QR-коды

Весь подвижной состав Мосгортранса — более 7 тыс. автобусов и электробусов — оснастили QR-кодами, с помощью которых пассажиры могут оставлять голосовые отзывы о работе транспорта. Об этом сообщил ТАСС заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
Чтобы отправить отзыв, достаточно отсканировать QR-код, размещенный у кабины водителя или над площадкой для велосипедов и багажа. После этого пользователь может голосом оценить маршрут и интервалы движения, поблагодарить водителя, сообщить о забытой вещи, предложить улучшения сервиса или рассказать о неисправности.

Искусственный интеллект автоматически преобразует речь в текст, определит тональность сообщения, выделит ключевые слова и передаст обращение профильным подразделениям Мосгортранса для обработки.

По словам Ликсутова, технология уже прошла пилотное тестирование в электробусах на севере, северо-востоке и востоке столицы и показала свою эффективность. Теперь сервис стал доступен во всем подвижном составе предприятия.
Подписывайтесь на наш Телеграм канал
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.


Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться

Читайте также

Новости
Спецпроекты
Самое читаемое
НАШИ МЕРОПРИЯТИЯ >>
29 октября. Деловой семинар «Ремонт, эксплуатация и техническое обслуживание вагонов». Москва. отель "Золотое кольцо"
10 ноября. Онлайн-семинар «Бизнес с Китаем: проблемы логистики и взаиморасчетов»
3 декабря. XXIV Международная конференция «Рынок транспортных услуг: взаимодействие и партнерство» (РТУ). Москва, отель "Золотое кольцо"
КАЛЕНДАРЬ ОТРАСЛИ
Выставка Конгресс Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум Дискуссионный клуб
Индекс цитирования Рейтинг@Mail.ru

Copyright © 2002-2026 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»

Главный редактор Ретюнин А.С.

адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru  телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90

Политика обработки персональных данных | Согласие на обработку персональных данных | Пользовательское соглашение

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Регистрационный номер СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдан Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions

Продолжая использовать сайт, Вы даете согласие ООО «Редакция Журнала «РЖД-Партнер» (ИНН 7826159654) на обработку файлов cookies и пользовательских данных, собираемых посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов, в целях ведения статистики посещений сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Я согласен