«Аэрофлот» будет компенсировать задержку рейсов милями

«Аэрофлот» с 2 октября запустил компенсацию за задержку рейсов милями программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Мили будут начисляться в случае задержки рейса по вине авиакомпании, в дополнение к мерам компенсации, установленным законодательством», — отмечается в сообщении.

Как уточнили в «Аэрофлоте», количество неквалификационных миль будет зависеть от времени задержки: если задержка составит от двух до четырех часов, то пассажиру будет начислено 2 тысячи миль, от четырех до восьми часов — 3 тысячи миль, от восьми часов — 4 тысячи миль.

«Если номер участника указан в бронировании, мили будут начисляться автоматически. В остальных случаях пассажирам, которым положена компенсация, необходимо зарегистрироваться в программе „Аэрофлот Бонус“ и не позднее 30 дней с момента задержки направить онлайн-запрос через форму обратной связи с темой „Задержка рейса“. Мили, начисленные в качестве компенсации, являются неквалификационными», — добавили в компании.