Пассажир отсудил 10 тыс. рублей у РЖД за отсутствие туалета в вагоне

Согласно материалам дела, мужчина сел на поезд в Пензе 28 ноября 2023 года. Однако поездку испортил неприятный инцидент: в плацкартном вагоне, где ехал герой истории, не работал туалет. Из-за этого пассажирам пришлось ходить в соседние вагоны, что вызывало огромные очереди. Усложнялась ситуация и 23-градусным морозом – людям приходилось терпеть холод при переходе из вагона в вагон.

После поездки мужчина подал в суд на «РЖД», запросив 10 тысяч рублей за муки. Он указал, что не мог воспользоваться туалетом, помыться и привести себя в порядок.

Ответчик подтвердил, что в сливную трубу попал посторонний предмет. Это привело к замерзанию сливного бака. Тем не менее железнодорожники платить не хотели: ссылались на выявленные «признаки нарушения СанПиН», которые не подтверждают самого факта нарушения.

Суд же встал на сторону истца и обязал компанию выплатить ему запрошенную сумму.