Эксперт: для развития детского туризма важно менять подходы на железнодорожном транспорте

Среди практиков-организаторов поездок детей по стране был проведен опрос. В частности, 85,7% опрошенных регулярно сталкивались в своей работе с отказом в перевозке детских групп из-за отсутствия в составе поезда вагона-ресторана.

Причем туроператоры вполне могли бы организовать подвозное питание, на что нет никакого законодательного запрета. Однако 67,8% респондентов сообщили, что перевозчик при отсутствии вагона-ресторана заявку с таким типом питания от них не принимает. При отказе в перевозке он обычно предлагает другой поезд или маршрут (48%), другие даты поездки (36%).

Между тем в 91% случаев предложенный вариант оказывается неудобным для экскурсионной группы. «Скажем, для трехдневного тура в Москву запланирован поезд с прибытием в 9 утра, а нам дают поезд с прибытием в 16.00, но с вагоном-рестораном. Понятно, что он нам не нужен, ведь больше половины экскурсионного дня уже прошло», – говорит М. Лабутина.

Автор: Павел Белов