Зачем туристу страховой полис?

Когда турист покупает турпродукт у туроператора, он заключает договор с тремя лицами: авиакомпанией, которая обязуется выполнить авиаперевозку; туроператором, который оказывает наземное обслуживание – трансфер, питание, проживание в отеле; и со страховой компанией.

Давно существуют страховки от невыезда за границу. Есть полисы, которые действуют в разных сегментах, например, страховка, покрывающая отдельно риск банкротства туроператора – этот полис появился в 2014 году после массового банкротства туроператоров.

Есть стандартный пакет страхования, который покрывает абсолютно все риски, в том числе форс-мажоры. В этом случае турист имеет право отказаться от путешествия, подать документы на компенсацию туроператору, который вернет часть средств, а оставшуюся сумму затрат – тоже по заявлению – выплатит страховая компания. По принципу действия такой полис можно сравнить с КАСКО, потому что страховка работает даже в случае невозможности поездки по медицинским показаниям (госпитализация) и юридическим аспектам (невыпуск за границу по решению суда, но не по причине долгов).

У одной из компаний есть продукт «Полное страховое покрытие плюс», которое включает даже амбулаторное лечение – если врач запретил ехать и сказал лечиться дома.

Учитывая наши реалии, мы всегда рекомендуем клиентам брать страховку от невыезда. Хотя бы минимальную, которая обязательно покрывает форс-мажоры. Стоимость таких продуктов – от 1,5–2% от стоимости путевки за минимальный пакет и до 5–6% от стоимости путевки за пакет с амбулаторным лечением.

Автор: Николай Мельник, эксперт по туризму