Парламентарии указали, что в настоящее время на рынке авиаперевозок отсутствует единый стандарт, регулирующий бесплатное внесение исправлений в персональные данные авиабилетов. По их словам, условия корректировки таких ошибок полностью зависят от коммерческой политики конкретных авиакомпаний. Это, как отмечается, приводит к неравным условиям для пассажиров и фактически лишает их единых гарантий защиты.
«Просим Вас рассмотреть возможность законодательного закрепления права пассажира на бесплатное исправление технических ошибок в авиабилете в течение ограниченного периода после его приобретения и поручить профильным подразделениям Министерства транспорта РФ подготовить соответствующие предложения», — указано в тексте письма.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.