Новые правила доступности: что ждет пассажиров с инвалидностью в аэропортах

Новый порядок призван значительно упростить воздушные путешествия для маломобильных граждан. Среди ключевых изменений – возможность оставаться в своей электроколяске вплоть до выхода на посадку, за исключением моделей с несъемными аккумуляторами. Ранее такие коляски необходимо было сдавать в багаж.

Также в строящихся аэропортах станет обязательным оборудование специальных мест для выгула собак-проводников. Для пассажиров с инвалидностью будет гарантировано персональное сопровождение в аэропорту, включая помощь с ручной кладью при регистрации и прохождении всех видов контроля, а также первоочередная посадка на борт воздушного судна.
Кроме того, аэропорты будут обязаны размещать на своих сайтах полную информацию об услугах для инвалидов и порядке их получения. До вступления в силу новых правил продолжит действовать порядок, утвержденный в 2016 году.

Автор: Дарья Клементьева