Железнодорожные операторы Великобритании прикарманили £81 млн

Журналистское расследование издания Sunday People выявило, что железнодорожные операторы Великобритании в прошлом году получили от оператора инфраструктуры Network Rail £107 млн за задержку поездов по техническим причинам, но только £26 млн было выплачено пассажирам в качестве компенсаций.

Сообщается, что больше всего получила компания Southern Rail. Из £28,5 млн она выплатила пассажирам лишь £1,6.
В 2015 году по стране было задержано или отменено 47 млн поездов. В каждом таком случае пассажиры имели право на компенсацию. Однако получить ее, как отмечают журналисты, практически невозможно. Железнодорожные операторы специально делают процесс обращения слишком сложным, так как специально тщательно прячут форму для получения компенсации на своих веб-сайтах. Многие компании и вовсе не предоставляют возможность получить выплаты онлайн.
Журналистам Sunday People удалось связаться с представителями компаний Govia Thameslink, Abellio Greater Anglia, Great Western и South West. Все они отрицали свою вину и заявили, что механизм получения компенсации максимально упрощен.
Кристина Александрова

Подписывайтесь на наш Телеграм канал

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.