В ответ на запрос о том, какие меры предпринимает АО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК) в данной ситуации, сообщили, что предусмотрено несколько альтернативных вариантов покупки билетов для жителей поселка.
Во-первых, жители могут оформить проездные документы непосредственно в поездах, проходящих через станцию Ледмозеро. «Такая практика успешно используется в течение длительного времени более чем на 1,6 тыс. станций всей сети железных дорог. В том числе их можно оплатить не только наличными, но и банковской картой», сообщили в ФПК.
Во-вторых, для удобства жителей реализацию проездных документов начало осуществлять отделение «Почты России» в поселке Ледмозеро по адресу улица 50 лет ВЛКСМ, дом 4.
В-третьих, при возврате билетов в случае отмены поездки, у пассажиров есть возможность использовать официальный сайт ОАО «РЖД». Электронный билет можно показать как на бумажном носителе, так и на экране мобильного устройства. Распечатка бланка проездного документа в билетной кассе или
транзакционном терминале самообслуживания при этом не требуется.
Кроме того, жители поселка Ледмозеро могут заказать проездные документы по круглосуточному телефону 8 (800) 550-15-20 (звонок бесплатный), заверили в компании ФПК.
Ранее заместитель главы регионального министерства транспорта Виталий Спиридонов заверил, что причина ситуации – отсутствие рентабельности. Но в ФПК на вопрос о сокращении объемов продажи билетов через кассы на станциях во всех регионах России в пользу онлайн-сервисов не ответили.
В то же время ситуация с продажей железнодорожных билетов на станции Ледмозеро дошла до Законодательного собрания Республики Карелии. По словам депутата Ирины Кузичевой, в конце декабря на закрытие железнодорожной кассы ей пожаловались местные жители.
В свою очередь, В. Спиридонов проинформировал комиссию Законодательного собрания по вопросам развития транспорта о том, что данная проблема обсуждалась с представителями АО «ФПК». «По данным компании, касса на станции рентабельна при продаже 50 билетов в день, но данный норматив не выполняется», – сообщил он. В ходе дискуссии поступили предложения организовать продажи среди прочего в местной администрации.
По итогам обсуждения депутаты решили вернуться к данному вопросу на следующем заседании комиссии.
Автор: Наталья Гусаченко
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.