+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
22.01.2025 14:22:07
ЖД Транспорт / Новости
РЖД-Партнер

РЖД отключили автоматическое согласие на допуслуги при покупке билетов

Российские железные дороги (РЖД) уже несколько лет назад отключили функцию автоматической проставки «галочки» на дополнительную услугу по страхованию при оформлении электронных билетов. Об этом сообщили в пресс-службе Федеральной пассажирской компании (ФПК), дочерней структуры РЖД.
«На основании рекомендаций Роспотребнадзора функция автоматического проставления отметки (галочки) при оформлении электронного проездного документа была отключена несколько лет назад», – заявили в ФПК.

На данный момент при покупке билета на официальном сайте РЖД или через мобильное приложение пассажир может самостоятельно решить, оформлять ли полис добровольного страхования. Для этого нужно вручную поставить отметку в поле «Оформить страховой полис».

«В соответствии с офертой «Страхование пассажиров АО «СОГАЗ» страхование является добровольным и оформление полиса с оплатой страховой премии остается исключительно правом пассажира. Наличие страхового полиса не является обязательным условием для приобретения электронного билета», – уточнили в компании. При покупке билетов в кассе пассажиру также предоставляется подробная информация о доступных дополнительных услугах, которые можно приобрести за отдельную плату.

Ранее правительственная комиссия одобрила законопроект Роспотребнадзора, направленный на запрет автоматического согласия на дополнительные услуги, такие как страховка, при покупке авиа- и железнодорожных билетов. Поправки планируется внести в закон «О защите прав потребителей».

Согласно документу не допускается автоматическое проставление продавцом отметок о согласии покупателя на дополнительные услуги или формирование условий, предполагающих изначальное согласие. В пояснительной записке к законопроекту отмечено, что одной из наиболее распространенных недобросовестных практик стало автоматическое добавление согласия на добровольное страхование при дистанционной продаже билетов через интернет или мобильные приложения. Если законопроект будет принят, он вступит в силу 1 сентября 2025 года.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.



Читайте также

Индекс цитирования Рейтинг@Mail.ru

Copyright © 2002-2025 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»

Главный редактор Ретюнин А.С.

адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru  телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90

Политика конфиденциальности

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions