Грузоотправители хотят большей прозрачности во взаимодействии с железной дорогой

«В этом плане хотелось бы большего перехода в онлайн. Это и с точки зрения электронного документооборота упрощает жизнь всем, и все наши процессы становятся менее рискованными в плане ошибок в рутинных процессах. Мы перешли на онлайн-платформу в автомобильных перевозках – что-то подобное хотелось бы видеть и с железной дорогой», – отметила она.

При этом А. Курылева отметила, что ее компания позитивно оценивает опыт передачи логистики на аутсорсинг – в руки оператора. «Каждый должен заниматься своим делом. У нас был опыт самостоятельной работы и взаимодействия с оператором. Мы сделали выводы: мы сокращаем свои издержки, у нас остается больше времени и ресурсов для работы по нашей специальности, все сложности, связанные как с транспортировкой сырья на завод, так и с доставкой продукции до клиентов, берет на себя наш партнер. Нас это вполне устраивает, это удобно и экономически выгодно», – рассказала она.

Автор: Юлия Чернышевская