Чистота в вагоне является самым важным критерием комфортного путешествия

В исследовании приняли участие более 7300 человек. Более 17% респондентов ответили, что самое важное для комфортной поездки в поезде – чистота в вагоне. Исправно работающий кондиционер важен для 16%, а для 15% критичным фактором является адекватность соседей. На четвертом месте среди самых популярных ответов – новизна вагона (более 13%), на пятом – порядок в туалете (9%). Кроме того, пассажирам для комфортной поездки необходим быстрый и бесперебойный Wi-Fi (8%), удобные сидения и полки (6%), наличие розеток (5%), вежливость проводников (3%).

«Интересно, что такие характеристики как плавность хода состава, чистое и новое постельное белье, звукоизоляция, вкусная еда, наличие кулеров с водой и наличие телевизоров волнуют не более 2% ответивших», – комментируют аналитики Туту.ру.

Автор: Татьяна Симонова