Три вокзала Октябрьской железной дороги стали участниками международной программы лояльности Dragon Pass

Dragon Pass – международная программа, участники которой имеют доступ в бизнес-залы в аэропортах и на вокзалах. В программе зарегистрировано более 30 млн клиентов, для которых открыт доступ в более чем 1200 бизнес-залов в 476 аэропортах и 54 вокзалах по всему миру.

На Октябрьской железной дороге участники программы смогут посетить без дополнительной оплаты бизнес-залы нового формата, расположенные на Ленинградском вокзале (Москва), Московском вокзале (Санкт-Петербург) и вокзале Петрозаводска.

В 2020 году Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД» стала лауреатом XI Ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги – транспортные услуги» за проект «Бизнес-залы нового формата». В 2021 году проект «Бизнес-залы нового формата» вошел в шорт-лист Международной премии в области клиентского опыта CX World Awards в номинации «Офлайн клиентский опыт».