Прокуратура в Петербурге начала проверку аэропорта Пулково

«Санкт-Петербургская транспортная прокуратура проводит проверку соблюдения прав пассажиров аэропорта Пулково в связи с публикациями в СМИ об очередях на стойках регистрации», – сообщается в пресс-службе СЗТП.

Телеграм-канал FrequentFlyers сообщил, что регистрация длилась по два часа. Некоторые пассажиры от духоты падали в обморок.
Очереди связаны с нехваткой персонала и сильной загруженностью терминалов.

Как сообщили FrequentFlyers на своем телеграм-канале, проблема связана с нехваткой персонала и касается не всех авиакомпаний. «Победа» и «Аэрофлот» пользуются услугами хендлинговой компании «Воздушных ворот Северной столицы» – управляющей компании аэропорта Пулково, а «Россия» регистрирует пассажиров силами собственных сотрудников, и на ее стойках очередей нет.

В пресс-службе Пулково уточнили, что аэропорт работает в штатном режиме, скопление пассажиров в зоне регистрации возможно в связи с пиковым периодом и задержкой в это время нескольких авиарейсов.

Ситуация – на контроле Северо-Западной транспортной прокуратуры.