Количество пассажиров, воспользовавшихся услугой сопровождения на вокзалах Октябрьской железной дороги, в феврале выросло на 8,8%

Наибольшее количество заявок в Центр содействия мобильности в январе 2020 года поступило от пассажиров Московского, Ладожского и Финляндского вокзалов Санкт-Петербурга и Ленинградского вокзала Москвы. Специализированная помощь была также востребована на вокзалах Мурманска, Твери, Выборга.

Благодаря специализированным службам маломобильные пассажиры могут оперативно получить помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и т. д.) и при посадке в поезд.

Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону 8 (800) 775-00-00 (доб. 1). Заявку можно оставить за 3 суток до поездки, но не менее чем за 24 ч до момента оказания услуг.

Подробную информацию об услугах Центра содействия мобильности можно получить на сайте ОАО «РЖД».