В обозримом будущем цепи поставок станут гораздо более гибкими и адаптивными

Если в разгар пандемии обсуждались возможные сроки их восстановления, то сейчас этот термин уже не в ходу. Процессы, происходящие в цепях поставок, эксперты рассматривают как перестройку, переформатирование, реконфигурацию, констатируя неизбежность глубоких изменений.

Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ проводит исследование этих процессов применительно к развитию российского бизнеса. Его первые результаты позволяют высказать некоторые соображения о том, какие качества обеспечат конкурентоспособность цепей поставок в обозримом будущем.

Прежде всего цепи поставок сильно изменятся географически. С одной стороны, место многих поставщиков из недружественных стран займут компании из Китая, Индии, других государств, а также отечественные производители. Наряду с этим продукция некоторых брендов, заменить которую пока невозможно, будет поставляться по сложным логистическим схемам. Для конечных потребителей этот турбулентный переходный период будет сопряжен с рисками возможного снижения качества товаров и определенным ростом их стоимости.

Второе изменение заключается в том, что традиционный императив минимума издержек перестает быть доминирующим. На первый план выходят требования надежности поставок и способности цепи к гибкой перенастройке. Поэтому неизбежен пересмотр подходов к управлению запасами, выбору партнеров на рынке, решениям «инсорсинг – аутсорсинг», процедурам планирования. Ситуация уже заставила некоторые компании срочно проводить серьезные структурные изменения в логистике, которые ранее долго обсуждались, но в текущей ситуации оказались жизненно необходимыми.

И третья тенденция, которая уже проявляется на практике, – технологическое обновление. Подготовка и принятие решений в ручном режиме неприемлемы в среде турбулентного рынка, которая, по-видимому, станет для бизнеса привычной. Стремительно растет потребность в облачных технологиях, системах анализа больших данных, автоматизированных средствах мониторинга и оперативного обмена информацией.

Не менее ценными оказались и способные к гибкой перенастройке производственные технологии, в частности – складские. Поэтому все больше компаний стремятся быстрее пройти период «постановки заплаток» и начать радикальное технологическое обновление своих цепей поставок. При этом остро встает вопрос кадров высокой квалификации, которые могут обеспечить технологическое обновление отрасли. Мы видим даже на примере нашей Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ активную кооперацию бизнеса и структур образования для оперативной подготовки нужных кадров в нужном количестве.

В целом же можно сказать, что в обозримом будущем цепи поставок станут гораздо более гибкими и адаптивными, чем раньше. Встроенные механизмы стабилизации и оперативной переналадки существенно повысят их конкурентоспособность и уровень обслуживания клиентуры не только в условиях кризисного развития, но и в более спокойные времена, когда те наступят.

Автор: Александр Колик, профессор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, заместитель министра транспорта РФ (1999–2004 гг.)