Совокупная выручка UPS за 2016 год увеличилась на 4,4%, до 60,9 млрд долларов США. Выручка от доставки отправлений внутри страны, на долю которой приходится 60% от всего дохода компании, выросла на 4,23%. В сегменте доставки международных отправлений отмечается рост выручки на 1,65% вследствие снижения дохода за единицу отправления на 2%.
В октябре прошлого года UPS объявила о размещении заказа на поставку 14 новых грузовых самолетов Boeing 747-8. Инвестиции позволят удовлетворить растущий спрос на услуги компании в сфере доставки отправлений авиатранспортом. Согласно долгосрочной стратегии развития компании, наибольшие возможности для роста бизнеса находятся именно в сегменте авиаперевозок.
В ноябре 2016 года UPS заключила соглашение о приобретении частной логистической компании Marken, специализирующейся на разработке логистических решений для клиентов в области здравоохранения и фармацевтики. Комментируя сделку, директор по маркетингу UPS Тереза Финли заявила, что логистика для клиентов в сфере здравоохранения является стратегическим рынком для UPS.