+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
09.07.2018 16:46:57
Логистика / Новости
РЖД-Партнер

Клиенты туроператора Аврора-БГ попросили Турпомощь вывезти их из Болгарии

Клиенты петербургского туроператора "Аврора-БГ", оказавшиеся за границей без обратных билетов, попросили ассоциацию "Турпомощь" вывезти их из Болгарии, сообщили порталу "Интерфакс-Туризм" в понедельник в Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Туристам, которые приобретали только авиабилеты, туроператор советует заново покупать перевозку за свой счет. В общей сложности до конца сезона "Аврора-БГ" реализовала около 1,5 тыс. авиабилетов на болгарском направлении.

"В "Турпомощь" поступили обращения от тех туристов, которые не могут купить билеты домой из-за отсутствия средств. Они приобрели в "Аврора-БГ" только билеты, а на содействие "Турпомощи", согласно законодательству, могут рассчитывать только покупатели пакетных туров. Туристам посоветовали подавать заявку на экстренный выезд на родину", – сообщили в АТОР.

По предварительным данным, до 30 июня на отдых в Болгарию по билетам на чартерную перевозку, приобретенным у "Авроры-БГ", улетело порядка 200 человек. "При этом сколько из них не имеют средств для покупки обратного билета, в компании сказать затруднились, поскольку часть туристов изначально покупали либо билет только в одну сторону, либо, уже узнав о проблемах с перевозкой, самостоятельно приобрели обратные билеты домой", – отметили в ассоциации.

Как сообщили в АТОР со ссылкой на представителей компании "Аврора-БГ", туроператор вернет из-за рубежа в первую очередь детские группы и пакетных туристов. У них есть обратные билеты. Плановая отправка туристов ведется: 7 июля из Болгарии в Санкт-Петербург вернулись 8 пакетных туристов, 9 июля ожидается плановое возвращение группы из 19 детей.

Ростуризм в понедельник предложил клиентам приостановившего деятельность туроператора "Аврора-БГ" обращаться в СК "Якорь" для получения страховых выплат. Финансовая ответственность "Авроры-БГ" застрахована на 10 млн руб., срок действия договора истекает 13 июля 2018 года. С 14 июля вступает в силу другой договор страхования ответственности с компанией "ИНКОР Страхование" также на 10 млн руб., он действует до 13 июля 2019-го.

По информации АТОР, на середину дня 9 июля страховая компания еще не открыла прием претензий от клиентов "Авроры-БГ".

По предварительной информации, до конца сезона по пакетным турам в Болгарию не улетят 122 туриста, в Черногорию – около 60 человек. По оценкам представителей компании, фингарантий в размере 10 млн руб. должно хватить на выплаты всем пакетным туристам, туры которых не состоятся.

Петербургский туроператор "Аврора-БГ" в пятницу объявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнить свои обязательства по всем договорам о реализации туристского продукта. В понедельник Ростуризм исключил сведения об организации из единого федерального реестра туроператоров.

Неделей раньше компания объявила об отмене чартерных программ в Болгарию и Черногорию.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.


Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться


ГОРЯЧИЕ ТЕМЫ



Читайте также

  1. На российском транспортном рынке активно продвигается китайская продукция. Являются ли поставки из КНР вариантом для снижения дефицита контейнеров и запчастей к вагонам?

Выставка Конгресс Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум Дискуссионный клуб
Индекс цитирования Рейтинг@Mail.ru

Copyright © 2002-2024 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»

Главный редактор Ретюнин А.С.

адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru  телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90

Политика конфиденциальности

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions