В «Аэрофлоте», который является основным перевозчиком в терминале D, сообщили, что сбой продолжался с 20 часов пятницы и до 24 часов субботы.
«Из-за этого у нас не улетело около 6000 мест багажа из 28 500 обработанного за сутки. Сейчас мы решаем последствия сбоя и отправляем по максимуму опаздывающий багаж», — отмечается в сообщении, опубликованном в «твиттере» перевозчика в воскресенье. В авиакомпании отметили, что предпринимают все шаги для минимизации последствий сбоя, в том числе обработку багажа вручную.
По данным на утро 5 августа, необработанными оставались около 1300 единиц багажа, сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на источник, знакомый с ситуацией. По словам собеседника агентства, предполагается, что пострадавшие от сбоя пассажиры получат свой багаж в течение суток. Он добавил, что с начала лета это уже третий сбой в работе багажной системы терминала D. Основной причиной этого источник назвал загруженность терминала.
«В 2012 году через терминал (рассчитан на 9 млн пассажиров в год) прошли около 12 млн пассажиров «Аэрофлота», и пассажиропоток увеличивается. В то же время обеспечение Vanderlande по-прежнему рассчитано на обслуживание 9 млн человек ежегодно», — пояснил собеседник агентства.
«Интерфакс» со ссылкой на сотрудника авиакомпании сообщает, что в субботу вручную бригадами было отгружено 3500 мест багажа, всего за выходные и утро понедельника было обработано около 9000 мест багажа. По словам собеседника агентства, в настоящее время работа системы полностью восстановлена.
В аэропорту «Шереметьево» агентству заявили, что не занимаются эксплуатацией багажной системы в терминале D — это делает «сторонняя иностранная компания». «С ней ведутся переговоры с целью исключения в дальнейшем подобных ситуаций», — сказал представитель аэропорта.


III КВАРТАЛ 2022Г. - 55 баллов 









