+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
31.01.2020 13:27:16
Авиация / Новости
РЖД-Партнер

Air China озвучил правила возврата билетов из-за коронавируса

Флагманский перевозчик КНР Air China озвучил правила возврата или обмена билетов в связи с распространением нового коронавируса (2019-nCov) в Ухани и консолидацией рейсов в/из Китая.
1. Пассажиры, которым разрешается вернуть или обменять билеты без дополнительной платы:

а. Иностранные граждане с оплаченными билетами Air China в/из Китай или транзитом через него, оформленными до 27 января включительно могут подать заявку на обмен или возврат билетов до 31 марта.

б. Граждане КНР с билетами, оформленными до 27 января включительно, находящиеся в зоне, закрытой на карантин, либо в государствах, не рекомендующих посещение КНР, должны подавать заявки не позднее 31 марта, к каждому заявлению необходимо приложить копию паспорта КНР.

2. Правила перебронирования:

а. Перебронирование билетов без взимания дополнительной планы возможно только один раз, класс бронирования должен быть сохранен. Если компания Air China отменила свой рейс, разрешается получить билет любого другого перевозчика на соответствующую или ближайшую дату либо выбрать любой другой рейс Air China.

б. Пассажиры, имеющие билеты в/из города Ухани или транзитом через него могут вернуть билеты либо выбрать другой пункт назначения/транзита на территории КНР.

3. Возврат:

а. Разрешается полный возврат за неиспользованные билеты без наложения штрафа.

б. Разрешается полный возврат средств за оплаченные дополнительные услуги, в том числе выбор платного места или сверхнормативного багажа.

в. Возврат групповых билетов возможен только через агентство Air China либо через горячую линию.

Для получения подробной информации авиакомпания рекомендует связаться с ближайшим филиалом Air China либо туристическим агентством, если там приобретался билет.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.




Читайте также

  • Перевозки скоропортящихся грузов: проблемы есть. Есть ли решения?
    Как сегодня гарантировать безопасность перевозки скоропорта, обсуждали отраслевые эксперты и непосредственные участники перевозочного процесса в рамках делового семинара «Грузовая панорама. Перевозки скоропортящихся грузов в новых условиях», организованного журналом «РЖД-Партнер». Подробнее - в нашем специальном проекте.
  • Сибирь на передовой трансформации логистики
    Санкции развернули товарооборот на восток. Одним из крупнейших хабов, через который грузы распределяются в различных направлениях различными видами перевозок, стала Сибирь. О проблемах, вызовах, победах и планах в области транспорта, логистики и инфраструктуры – в нашем специальном проекте.
  • Нефтяной разворот
    Санкции изменили структуру перевозок нефтепродуктов. Российская логистика развернулась из Европы в Азию, на Ближний Восток и в Африку. Как это отразилось на экспорте нефтеналивных грузов и чего ждать дальше? Все не так просто, как может показаться на первый взгляд. Своими мнениями в рамках делового семинара «Грузовая панорама. Перевозки нефтепродуктов в условиях санкций» с нами поделились отраслевые эксперты и непосредственные участники процесса перевозок. Подробности - в нашем специальном проекте по ссылке.
Выставка Конгресс Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум Дискуссионный клуб
Индекс цитирования Рейтинг@Mail.ru

Copyright © 2002-2024 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»

Главный редактор Ретюнин А.С.

адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru  телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90

Политика конфиденциальности

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions