• Ставка на полувагон
    2065
    -1.5 %
    руб./сут.
    апрель 2019
  • Индекс качества IV квартал 2018г. - 62 балла
  • Финансы USD ЦБ РФ 63.79 -0.17 EUR ЦБ РФ 71.72 -0.2
    BTC 5550.04 usd BTC 354203.55 rub
+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
25.03.2019 17:40:00
ЖД Транспорт / Новости
РЖД-Партнер

Пассажиры Литовских железных дорог оценили качество поездок

Компания "Литовские железные дороги" (Lietuvos gelezinkeliai, ЛЖД) впервые провела подробный опрос пассажиров о качестве предоставляемых услуг, сообщает пресс-служба ЛЖД. Об этом пишет Sputnik.
Пассажиры Литовских железных дорог оценили качество поездок
Во время исследования было установлено, что индекс готовности рекомендовать (NPS) компанию достигает 58%.

Предприятие в ходе исследования выявило слабые и сильные стороны предоставляемых услуг в 2018 году. Большинство пассажиров высоко оценили безопасность поездок (9,4 балла), проводников, обслуживающих поезда (9,3 балла), и комфорт путешествий (9,1 балла). Менее благоприятным было названо направление маршрутов (7,8 балла).

Директор дирекции по перевозке пассажиров Линас Баужис заявил, что ЛЖД оценила недостатки предыдущего расписания. По его словам, еще с декабря 2018 года график движения поездов на многих маршрутах был адаптирован к потребностям клиентов, которые путешествуют по работе или в деловых целях.

Отмечается, что новое расписание способствовало увеличению пассажиропотока на 25%.

В прошлом году начали движения поезда Вильнюс – Даугавпилс, Клайпеда – Шилуте, Вильнюс – Яшюнай, второй сезон курсирует "Приморский экспресс". ЛЖД также планирует предложить клиентам маршруты из литовской столицы в Ригу и Варшаву.

Лучше всего пассажиры оценили маршруты, на которых в основном курсируют новые поезда: Вильнюс – Тракай, Вильнюс – Клайпеда и Вильнюс – Каунас.

Опрос клиентов ЛЖД был проведен в конце прошлого года. Компания планирует проводить его ежегодно.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.
На ту же тему
РЖД-Партнер

Литовские железные дороги обещают государству €43 млн дивидендов

Литовские железные дороги обещают государству €43 млн дивидендов
Государственная компания Литовские железные дороги (Lietuvos gelezinkeliai) в прошлом году заработала рекордно большую прибыль – €54,8 млн, вдвое больше, чем в 2017 году (€27 млн). Группа планирует выплатить государству рекордно большие дивиденды – €43 млн. Об этом сообщает Литовский курьер.
РЖД-Партнер

Lietuvos gelezinkeliai проложит дорогу в Акмянскую СЭЗ

Lietuvos gelezinkeliai проложит дорогу в Акмянскую СЭЗ
Литовское правительство одобрило прокладку железной дороги в Акмянскую свободную экономическую зону (СЭЗ). Линию протяженностью более 1 км за €3,4 млн проложит компания французского капитала Eurovia Lietuva, сообщает LETA/BNS.
РЖД-Партнер

Завоз рождественских подарков и лакомств привел к автомобильным пробкам на границах Литвы

Завоз рождественских подарков и лакомств привел к автомобильным пробкам на границах Литвы
Католики Литвы готовятся к встрече Рождества, до которого остается чуть более 10 дней. Люди выбирают подарки для родных, друзей и близких. Торговля спешит пополнить подарочный ресурс, запасы продуктов, угощений и лакомств к праздничному столу, коммерческие предприятия – завезти на склады все необходимое до конца декабря и на начало года. Большегрузный транспорт работает с максимальной нагрузкой. Об этом сообщает ТАСС.

Выставка Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум
Индекс цитирования

Copyright © 1998-2019 ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions

beylikduzu escort