RU EN
+ 7 (812) 418 34 95 Санкт-Петербург + 7 (495) 984 54 41 Москва
11.03.2016 16:33:43
РЖД-Партнер

За некорректное общение с пассажиром без билета уволены кассиры-контролеры

По итогам служебного расследования инцидента, случившегося на маршруте Фрязево — Москва накануне, в ОАО «Центральная ППК» принято решение уволить кассиров-контролеров за вопиющее нарушение этики работы с пассажирами. Кроме того, как следует из материалов компании, руководители, отвечающие за организацию работы контролеров, привлечены к дисциплинарной ответственности, а со всеми кассирами-контролерами пассажирской компании будут проведены дополнительные занятия для повышения культуры и этики обслуживания.
 

Напомним, что инцидент с безбилетным пассажиром случился накануне, 8 марта, когда у молодого человека, отказавшегося предьявить кассирам-контролерам билет на электричку или же на месте оплатить проезд, охранники частной охранной организации «Аэрогвард», сопровождающие маршрут, изъяли планшет. На него безбилетный молодой человек снимал происходящее. Немногим позже планшет был возвращен его владельцу сотрудниками линейного отдела полиции станции Кусково, куда обратились все участники происшествия. В отношении поведения охранников ОАО «Центральная ППК» направила претензию руководству ЧОО «Аэрогвард» с выставлением штрафных санкций и требованием провести детальное расследование данного случая с привлечением виновных к строжайшей ответственности.
Оксана Перепелица 

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.


На ту же тему
РЖД-Партнер

"КазМунайГаз" готова платить штрафы

Казахская нефтегазовая компания "КазМунайГаз", которая вышла во второй этап продажи находящихся в управлении ЮКОСа акций литовского нефтекомплекса Mazeikiu nafta (MN), согласна платить денежные штрафы, если в случае покупки MN она не сможет обеспечить поставки нефти НПЗ.
РЖД-Партнер

Внимание!

В период с 9-го по 11-е декабря сайт www.rzd-partner.ru не будет работать по техническим причинам.
РЖД-Партнер

ОАО "РЖД" перевезло более 1,165 млрд.тонн грузов

Согласно оперативному отчету ОАО "РЖД", за 11 месяцев 2005 года было перевезено более 1,165 млрд.тонн грузов, что на 4,2% больше, чем за аналогичный период 2004 года.


Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться

Выставка Конференция Круглый стол Семинар Форум
Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Copyright © 1998-2017 ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions