В целях изучения мнения клиентов-грузоотправителей относительно степени удовлетворенности качеством оказываемых транспортно-логистических услуг ОАО «РЖД» проводит опрос на сайте компании – http://rzd.ru/interview/public/ru?STRUCTURE_ID=501.
Вниманию грузоотправителей предлагаются 17 вопросов о работе всех подразделений холдинга. Результаты опроса позволят повысить клиентоориентированность компании и сделать более привлекательным весь спектр сопутствующих услуг.
Опрос продлится до 31 декабря 2014 года.
В настоящее время ОАО «РЖД» переходит на новую бизнес-модель транспортно-логистического холдинга. Компания оказывает, кроме базовой услуги перевозки, весь комплекс транспортно-логистических услуг с привлечением своих филиалов, дочерних и зависимых обществ.
Copyright © 2002-2024 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»
Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»
Главный редактор Ретюнин А.С.
адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90
При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.
Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.
Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру
Разработка сайта - iMedia Solutions