+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
11.03.2016 16:33:43
Разное / Новости
РЖД-Партнер

За некорректное общение с пассажиром без билета уволены кассиры-контролеры

По итогам служебного расследования инцидента, случившегося на маршруте Фрязево — Москва накануне, в ОАО «Центральная ППК» принято решение уволить кассиров-контролеров за вопиющее нарушение этики работы с пассажирами. Кроме того, как следует из материалов компании, руководители, отвечающие за организацию работы контролеров, привлечены к дисциплинарной ответственности, а со всеми кассирами-контролерами пассажирской компании будут проведены дополнительные занятия для повышения культуры и этики обслуживания.
 

Напомним, что инцидент с безбилетным пассажиром случился накануне, 8 марта, когда у молодого человека, отказавшегося предьявить кассирам-контролерам билет на электричку или же на месте оплатить проезд, охранники частной охранной организации «Аэрогвард», сопровождающие маршрут, изъяли планшет. На него безбилетный молодой человек снимал происходящее. Немногим позже планшет был возвращен его владельцу сотрудниками линейного отдела полиции станции Кусково, куда обратились все участники происшествия. В отношении поведения охранников ОАО «Центральная ППК» направила претензию руководству ЧОО «Аэрогвард» с выставлением штрафных санкций и требованием провести детальное расследование данного случая с привлечением виновных к строжайшей ответственности.
Оксана Перепелица 

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.


Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться


ГОРЯЧИЕ ТЕМЫ



Читайте также

  1. На российском транспортном рынке активно продвигается китайская продукция. Являются ли поставки из КНР вариантом для снижения дефицита контейнеров и запчастей к вагонам?

Выставка Конгресс Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум Дискуссионный клуб
Индекс цитирования Рейтинг@Mail.ru

Copyright © 2002-2024 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»

Главный редактор Ретюнин А.С.

адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru  телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90

Политика конфиденциальности

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions