• Ставка на полувагон
    2092
    0.6 %
    руб./сут.
    февраль 2019
  • Индекс качества IV квартал 2018г. - 62 балла
  • Финансы USD ЦБ РФ 66.7 0 EUR ЦБ РФ 75.25 0
    BTC 3630.66 usd BTC 240712.76 rub
+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
07.12.2018 09:49:18
Логистика / Мнения
РЖД-Партнер

Цифровизация – средство повышения качества услуг

Цифровизацию нельзя рассматривать как цель развития логистики. Это средство повышения качества услуг. Причем оно работает, если позволяет упростить процедуры, связанные с организацией перевозок грузов.
Цифровизация – средство повышения качества услуг
Информационные технологии могут способствовать решению и других задач. Например, ускорить перевозки. Но здесь опять-таки следует иметь в виду, что это будет еще одним инструментом в сфере улучшения предоставляемых сервисов.

Причем необходимо иметь в виду, что клиент не всегда готов будет за это заплатить. У него могут оказаться другие показатели качества логистических услуг. Речь может идти о доставке точно в срок. Скажем, при перевозке фруктов срок перевозки рассчитывается таким образом, чтобы в пути они успели дозреть.

Если ускорить транспортировку, то это приведет к дополнительным расходам на промежуточное хранение скоропорта. А затягивание сроков – к тому, что фрукты могут перезреть в пути.

Поэтому для ускорения цифровизации в РФ необходимо создавать условия, при которых эти технологии будут востребованы с учетом уже сложившейся практики работы на различных видах транспорта. Это должно быть учтено на законодательном уровне.

Однако законопроекты, в которых говорится о стыках российской транспортной системы, на данный момент застряли в Госдуме. Это законы о транзите, о смешанных перевозках и экспедировании.

Без этого сложно пользоваться цифровыми продуктами. Например, в РФ созданы различные электронные площадки. На них продают услуги. Их покупают. Но при этом растет и количество судебных процессов, в которых стороны выясняют между собой отношения. Это указывает на то, что законодательно процедуры подобных сервисов недостаточно регламентированы. В результате – лишние риски как для клиентов, так и транспортных компаний. Это не способствует развитию цифровизации логистики.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.
Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться


На ту же тему
РЖД-Партнер

Изменения в логистике будут происходить по нескольким направлениям

Изменения в логистике будут происходить по нескольким направлениям
В ближайшее десятилетие в сфере логистики будут происходить кардинальные перемены. Как рассказал в ходе XXII Московского международного логистического форума заместитель директора Координационного совета по логистике Игорь Богачев, на сегодняшний день выделяют пять основных направлений.
РЖД-Партнер

Логистика изменила целеполагание

Логистика изменила целеполагание
Наиболее актуальной для российских и зарубежных логистических компаний становится удовлетворение потребностей клиента. Как рассказал директор НОЦ-ТЛ МАДИ, заместитель директора Координационного совета по логистике Василий Демин, ряд исследований, проведенных по итогам года, показали четкое смещение интереса компаний в сторону клиентоориентированности.
РЖД-Партнер

Через Северо-Запад стали везти больше товаров

Через Северо-Запад стали везти больше товаров
В январе 2019 года таможенными органами Северо-Запада в федеральный бюджет России собрано 49,13 млрд руб. платежей, в том числе в отношении импортируемых товаров – 48,61 млрд руб., сообщили в Северо-Западном таможенном управлении.

  1. Операторы предлагают создать единую методику баланса парка для избежания коллапса на сети. Поможет ли такой метод регулирования вагонной составляющей повысить эффективность железнодорожных перевозок?

Выставка Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум
Индекс цитирования

Copyright © 1998-2019 ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions

beylikduzu escort