RU EN
+ 7 (812) 418 34 95 Санкт-Петербург + 7 (495) 984 54 41 Москва
26.08.2016 14:29:20
РЖД-Партнер

Норильчанка отсудила у авиакомпании «Таймыр» почти 155 тыс. рублей

За испорченный в конце 2015 года отпуск жительница Норильска смогла отсудить у авиакомпании «Таймыр» почти 155 тыс. руб. По сообщению пресс-секретаря Красноярского краевого суда Натальи Мишаниной, апелляционная жалоба ответчика была отклонена на минувшей неделе. 

Согласно материалам дела, в конце октября 2015 года истица купила билеты на утренний рейс до Красноярска, куда собиралась вылететь вместе с двумя детьми, чтобы пересесть там уже на самолет до Пхукета. Однако «Таймыр», сославшись на метеоусловия, перенес рейс на следующее утро, а затем – еще на сутки, из-за чего семья опоздала на свой чартер до Таиланда и, приобретя новые билеты уже на другой день, вынужденно провела трое суток в гостинице.

На полученную от пострадавшей пассажирки претензию авиакомпания ответила отказом и добровольно возвращать деньги не стала. Тогда женщине пришлось обратиться с иском в Норильский городской суд, чтобы попытаться-таки взыскать с авиакомпании понесенные убытки и компенсацию морального вреда. Основным доводом истицы послужило то, что в дни задержек рейса до Красноярска «другие самолеты прилетали и улетали, и только их вылет был задержан, да к тому же на два дня». В частности, сомнению подвергалась информация о неблагоприятных метеоусловиях.

«Согласно предоставленным аэропортом Норильск документам, воздушное судно, предназначенное для выполнения рейса, по решению авиакомпании «Таймыр» вылетело в этот же день в другом направлении – по маршруту Норильск – Москва. На следующий день вылет до Красноярска состоялся по расписанию, однако рейс истицы был перенесен еще на сутки. При этом погодные условия были удовлетворительными, и аэропорт был открыт», – резюмирует Н. Мишанина, опираясь на материалы дела.

Норильский городской суд встал на сторону истицы, постановив взыскать с ОАО «Авиакомпания «Таймыр»» в пользу пассажирки 70,1 тыс. руб. стоимости трех вновь приобретенных билетов, 12,5 тыс. руб. оплаты за трое суток проживания в красноярской гостинице «Полет», 9,1 тыс. руб. стоимости упущенных трех дней проживания в отеле Пхукета. Компенсация морального вреда составила 8 тыс. руб. а просрочка доставки пассажиров была оценена в 3,5 тыс. руб. Еще 51,6 тыс. руб. штрафа компания «Таймыр» получила за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Апелляционное заявление ответчика о том, что планирование работы воздушных судов является правом авиакомпании, было отклонено в Красноярском краевом суде. Таким образом, решение суда первой инстанции осталось в силе.

Степан Ратников 

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.


На ту же тему
РЖД-Партнер

Авиакомпании РФ советуют готовиться к росту цен на билеты

Ослабление рубля, рост стоимости услуг в аэропортах, уход с отечественного авиарынка ряда перевозчиков, закрытие популярных для россиян курортов - все эти факторы уже привели к подорожанию билетов в среднем на 8-10%, а в 2016 году ситуация с ценами может только усугубиться, пишет АвиаПорт.

РЖД-Партнер

Международный аэропорт Рига достиг рекорд по количеству обслуженных пассажиров

Международный аэропорт Рига достиг рекорд по количеству обслуженных пассажиров, превысивший порог 5,1 млн человек.
 

РЖД-Партнер

Ходатайство ФНС о включении 137 млн руб. в реестр требований кредиторов ООО "Авиакомпания "Томск Авиа" будет рассмотрено 19 января

Ходатайство Федеральной налоговой службы (ФНС) о включении задолженности перед ней на сумму более 137 млн руб. в реестр требований кредиторов ООО "Авиакомпания "Томск Авиа" будет рассмотрено 19 января, говорится в материалах дела.
 



Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться

Выставка Конференция Круглый стол Семинар Форум
  1. Вступил в силу приказ Минтранса России № 257, ужесточающий правила допуска вагонов на сеть РЖД. Поможет ли это повысить качество ремонта вагонов и повысить безопасность перевозок?

Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Copyright © 1998-2016 ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions