RU EN
+ 7 (812) 418 34 95 Санкт-Петербург + 7 (495) 984 54 41 Москва
30.08.2016 16:00:02
РЖД-Партнер

Британское управление гражданской авиации отказалось от рассмотрения жалоб пассажиров

Британское управление гражданской авиации необычным способом решило вопрос с потоком жалоб от путешественников. По информации The Telegraph, отныне рассмотрением обращений пассажиров, желающих добиться материального возмещения от авиаперевозчиков, будут заниматься три новые структуры. 

Самая крупная из них – Центр эффективного решения споров. Причем пострадавшим, чтобы пожаловаться туда, придется заплатить 25 фунтов. Правда, пассажир сможет получить деньги обратно, но лишь в том случае, если добьется принятия решения в свою пользу. Вторая компания планирует брать за свои услуги гораздо меньше. А третья – вообще ничего, но с ней будут сотрудничать всего два авиаперевозчика.

Основная причина, по которой управление гражданской авиации Британии самоустраняется от решения озвученных проблем, – огромное количество ничем не обоснованных жалоб, отнимающих время специалистов впустую и даже не доходящих до суда. В то же время лейбористы уже назвали такую инициативу возмутительной.

Степан Ратников 

Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.


На ту же тему
РЖД-Партнер

Авиакомпании РФ советуют готовиться к росту цен на билеты

Ослабление рубля, рост стоимости услуг в аэропортах, уход с отечественного авиарынка ряда перевозчиков, закрытие популярных для россиян курортов - все эти факторы уже привели к подорожанию билетов в среднем на 8-10%, а в 2016 году ситуация с ценами может только усугубиться, пишет АвиаПорт.

РЖД-Партнер

Международный аэропорт Рига достиг рекорд по количеству обслуженных пассажиров

Международный аэропорт Рига достиг рекорд по количеству обслуженных пассажиров, превысивший порог 5,1 млн человек.
 

РЖД-Партнер

Ходатайство ФНС о включении 137 млн руб. в реестр требований кредиторов ООО "Авиакомпания "Томск Авиа" будет рассмотрено 19 января

Ходатайство Федеральной налоговой службы (ФНС) о включении задолженности перед ней на сумму более 137 млн руб. в реестр требований кредиторов ООО "Авиакомпания "Томск Авиа" будет рассмотрено 19 января, говорится в материалах дела.
 



Чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо авторизоваться

Выставка Конференция Круглый стол Семинар Форум
  1. Вступил в силу приказ Минтранса России № 257, ужесточающий правила допуска вагонов на сеть РЖД. Поможет ли это повысить качество ремонта вагонов и повысить безопасность перевозок?

Яндекс.Метрика Индекс цитирования

Copyright © 1998-2016 ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions